Author: admin

Chính sách kiểm hàng

Định nghĩa: – Kiểm hàng là thực hiện các công việc kiểm tra và so sánh các sản phẩm/hàng hóa nhận được trong kiện hàng nhận từ Nhà cung cấp (NCC) với các sản phẩm hiển thị ở từng link sản phẩm trong đơn hàng (Khách đã đặt) trên Tín Mã: đúng sản phẩm, số lượng trước khi chuyển hàng về Việt Nam. – Khách hàng có thể lựa chọn hoặc không lựa chọn dịch vụ kiểm hàng. – Đối với đơn hàng không kiểm: + Trách nhiệm của Tín Mã: sẽ nhận kiện hàng và kiểm tra hàng hóa có thuộc danh mục hàng cấm, hạn chế vận chuyển hay không. + Không thuộc phạm vi trách nhiệm: Tín Mã không...
Xem thêm

Quy định về thời gian xử lý Khiếu nại

Sau khi mua hàng, khách hàng có thể tạo khiếu nại dịch vụ. Thời gian để nhân viên chúng tôi tiếp nhận là 01 ngày làm việc. Đối với các khiếu nại cần đầy đủ các thông tin (ví dụ: ảnh chụp sản phẩm), chúng tôi sẽ yêu cầu Khách hàng bổ sung thông tin nếu thiếu. Sau khi đã có đầy đủ thông tin, chúng tôi sẽ thực hiện xử lý khiếu nại dịch vụ. Đối với các khiếu nại cần làm việc với người bán, thời gian xử lý khiếu nại dịch vụ phụ thuộc vào thời gian làm khiếu nại trên Taobao (thông thường từ 3-5 ngày). Trong quá trình trao đổi xử lý khiếu nại dịch vụ, khách hàng có thể  liên hệ trực tiếp qua...
Xem thêm

Phí dịch vụ bảo hiểm

Phí dịch vụ bảo hiểm hàng hóa = 6% tổng tiền hàng. - Phí bảo hiểm hàng hóa này sẽ giúp quý khách an tâm về giá trị đơn hàng của mình. - Thời gian xử lý khiếu nại của khách hàng từ 6 - 8 ngày. Nếu sau 8 ngày hàng hóa của quý khách không có thông tin phản hồi nào từ phía TQ. Tín Mã sẽ đền bù 100% giá trị hàng hóa quý khách. * Lưu ý: Phí bảo hiểm hàng hóa 6% đã bao gồm ( phí dịch vụ mua hàng và phí kiểm hàng ) ( Phí bảo hiểm hàng hóa không áp dụng đối với một số mặt hàng. Tín Mã sẽ thông báo cho quý khách khi chọn dịch vụ này )
Xem thêm

Phí dịch vụ kiểm hàng

*Lưu ý: – Trong trường hợp đơn hàng có số lượng sản phẩm rất lớn và cùng chủng loại, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn. -( Công cụ đặt hàng Tín Mã có liên kết trực tiếp vào hệ thống quản trị đặt hàng của taobao và 1688, nên tuyệt đối không có sai sót trong việc đặt hàng chọn thuộc tính, và số lượng sản phẩm khi sử dụng công cụ mua hàng của Tín Mã. )  * Phí kiểm hàng, Tín Mã sẽ theo sát đơn hàng và hỗ trợ khách hàng khiếu nại với nhà cung ứng Trung Quốc khi hàng hóa bị thiếu hoặc sai lệnh về mẫu mã. Khi đặt hàng quý khách có thể tùy chọn sử dụng gói...
Xem thêm

Lót giày tăng chiều cao giá rẻ, chất lượng tại tphcm

Lót giày tăng chiều cao giá rẻ, chất lượng tại tphcm
Lót giày tăng chiều cao giá rẻ, chất lượng tại tphcm. Shop chúng tôi chuyên cung cấp miếng lót giày tăng chiều cao cho cả nam và nữ. An toàn, chất lượng tuyệt đối, nhiều mẫu mã, tăng chiều cao theo ý muốn.. Liên hệ 0937070828 để được tư vấn lót giày tăng chiều cao phù hợp Bạn không đủ tự tin khi đứng trước đám đông? chiều cao của bạn luôn là một vướng mắc lớn trong công việc hay giao tiếp của bạn? Chiều cao của bạn đôi khi cũng gây khó khăn cho bạn khi lựa chọn trang phục thích hợp! Giờ đây bạn không cần phải bận tâm về chiều cao "khiêm tốn" của bạn nữa! Miếng lót giày tăng chiều cao sẽ giúp...
Xem thêm