Mua hàng Tmall – Cách order hàng Tmall về Việt Nam giá rẻ

Cách mua hàng Tmall

Tmall là một trang web mua sắm nổi tiếng của Trung Quốc và đã trở thành lựa chọn hàng đầu cho những người kinh doanh hàng Quảng Châu tại Việt Nam. Tuy nhiên, đối với những người mới bắt đầu kinh doanh, việc tự mua hàng Tmall có thể gặp nhiều khó khăn do rào cản ngôn ngữ và quy trình mua sắm phức tạp. Đừng lo lắng, bài viết này Tín Mã Logistics sẽ hướng dẫn cách order Tmall nhanh chóng không qua trung gian một cách tiết kiệm và tối ưu chi phí.

Hàng Tmall là gì?

Đối với những bạn trẻ đam mê sản phẩm từ Trung Quốc, Tmall không còn là cái tên quá xa lạ. Vậy hàng Tmall là gì và có nên mua hàng Tmall không? Tmall là một trang web thương mại điện tử khổng lồ tại Trung Quốc được ví như “người anh em” của Taobao và thuộc tập đoàn Alibaba. Ra mắt vào tháng 4 năm 2008, Tmall nhanh chóng trở thành địa chỉ mua sắm tin cậy cho người tiêu dùng nội địa và quốc tế thông qua mô hình hoạt động B2C – kết nối trực tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Điểm đặc biệt của Tmall là chỉ cho phép các thương hiệu chính hãng, nhà sản xuất uy tín mở gian hàng và bán sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng. Nhờ vậy, chất lượng hàng hóa khi mua hàng Tmall được kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo an toàn và đáp ứng nhu cầu khắt khe của người mua.

Mua hàng trên Tmall sẽ được đảm bảo về chất lượng

Tmall là sàn TMĐT Trung Quốc chuyên cung cấp các mặt hàng chính hãng từ nhiều thương hiệu nổi tiếng

Hướng dẫn mua hàng trên Tmall không qua trung gian

Khi lựa chọn đặt hàng trên Tmall, người tiêu dùng không chỉ được tiếp cận với một loạt sản phẩm đa dạng về mẫu mã và kích cỡ, mà còn được đảm bảo về chất lượng. Các sản phẩm trên Tmall thường được phân phối từ những thương hiệu nổi tiếng trong và ngoài Trung Quốc, mang lại sự yên tâm cho người mua. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách đặt hàng Tmall trên máy tính và app Tmall một cách dễ dàng:

Cách tạo tài khoản và mua hàng Tmall trên máy tính

Để tạo tài khoản và mua hàng qua Tmall trên máy tính, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập vào website Tmall: Mở trình duyệt web của bạn và truy cập vào trang web chính thức của Tmall theo đường link: https://www.tmall.com/. Khi màn hình giao diện hiện ra, người dùng sẽ nhấn chọn vào mục “Đăng ký” để tạo mới tài khoản. Lưu ý website chỉ hiển thị bằng tiếng Trung, bạn có thể sử dụng phần mềm dịch tiếng Trung sang tiếng Việt để dễ dàng hơn.

Sử dụng tính năng Google dịch để chuyển tiếng Trung sang tiếng Việt

Sử dụng tính năng Google dịch để chuyển tiếng Trung sang tiếng Việt

Nhấn chọn vào ô đăng ký tài khoản trên website Tmall

Nhấn chọn vào ô đăng ký tài khoản trên website Tmall

Nhấn chọn ô màu đỏ để chấp nhận các điều khoản của Tmall

Nhấn chọn ô màu đỏ để chấp nhận các điều khoản của Tmall

  • Bước 2: Đăng ký tài khoản: Tại bước này, người dùng sẽ tiến hành thay đổi mã vùng điện thoại thành +84 và nhập số điện thoại chính chủ của mình. Tiếp theo, kéo thanh chuột sang phải cho đến khi màn hình hiện ô màu xanh, sau đó nhấp chọn vào ô màu đỏ để tiếp tục.

Chọn mã vùng +84 và nhập số điện thoại của bạn

Chọn mã vùng +84 và nhập số điện thoại của bạn

  • Bước 3: Xác nhận mã: Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận về số điện thoại bạn đã đăng ký trước đó. Lúc này, người dùng nhập mã xác minh và nhấp chọn ô màu đỏ để tiếp tục.

Nhập mã xác minh được gửi về số điện thoại và click vào ô màu đỏ

Nhập mã xác minh được gửi về số điện thoại và click vào ô màu đỏ

  • Bước 4: Hoàn tất đăng ký: Nhập đầy đủ thông tin tên đăng nhập, mật khẩu và nhấp chọn ô màu đỏ để hoàn tất quá trình đăng ký. Sau đó, người dùng hãy đăng nhập vào tài khoản của mình để truy cập vào giao diện mua hàng trên Tmall.

Điền đầy đủ thông tin tài khoản cá nhân và ấn chọn ô màu đỏ để hoàn tất đăng ký

Điền đầy đủ thông tin tài khoản cá nhân và ấn chọn ô màu đỏ để hoàn tất đăng ký

Hệ thống thông báo xác nhận đã đăng ký tài khoản thành công

Hệ thống thông báo xác nhận đã đăng ký tài khoản thành công

Đăng nhập vào tài khoản Tmall

Đăng nhập vào tài khoản Tmall

  • Bước 5: Mua hàng trên Tmall:

    • Tại thanh công cụ mua hàng Tmall, người dùng có thể sử dụng thanh công cụ tìm kiếm hoặc danh mục hàng hóa để tìm sản phẩm muốn mua.

Tìm kiếm sản phẩm bằng từ khóa trên thanh tìm kiếm hoặc danh mục sản phẩm

Tìm kiếm sản phẩm bằng từ khóa trên thanh tìm kiếm hoặc danh mục sản phẩm

Danh mục sản phẩm mua trên Tmall sẽ hiện ra dựa trên từ khóa tìm kiếm

Danh mục sản phẩm sẽ hiện ra dựa trên từ khóa bạn tìm kiếm

Chọn sản phẩm muốn mua trên Tmall và chọn các thông số cụ thể về màu sắc, size, số lượng,...

Nhấn chọn sản phẩm muốn mua và chọn các thông số cụ thể về màu sắc, size, số lượng,…

  • Sau khi sản phẩm hiện ra, người dùng nên kiểm tra thông tin chi tiết của sản phẩm như giá cả, kích thước, đánh giá của người mua, thông tin của nhà cung cấp,…. để đảm bảo chất lượng hàng hóa.

Kiểm tra kỹ các thông tin về nhà cung cấp để đảm bảo chất lượng khi mua hàng

Kiểm tra kỹ các thông tin về nhà cung cấp để đảm bảo chất lượng khi mua hàng

Xem thêm feedback từ người mua hàng trước trên Tmall trước khi quyết định mua

Xem thêm feedback từ người mua hàng trước để chọn được sản phẩm ưng ý

  • Bước 6: Thêm vào Giỏ Hàng và Thanh Toán: Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm ứng ý, người dùng sẽ nhấp chọn “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay”. Tại đây, bạn sẽ tiến hành nhập địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp như Alipay hoặc thẻ ghi nợ. Như vậy, quá trình order hàng trên Tmall qua máy tính đã hoàn tất.

Kiểm tra địa chỉ bạn muốn nhận hàng Tmall ở Trung Quốc

Kiểm tra địa chỉ bạn muốn nhận hàng ở Trung Quốc

Tạo mới địa chỉ nhận hàng ở Trung Quốc nếu chưa có

Nếu chưa có địa chỉ nhận hàng ở Trung Quốc cần tạo mới

Thanh toán đơn hàng mua trên Tmall sau khi lựa chọn được sản phẩm phù hợp

Thanh toán đơn hàng order Tmall sau khi lựa chọn được sản phẩm phù hợp

Thanh toán đơn hàng Tmall bằng tài khoản Alipay

Thanh toán đơn hàng Tmall bằng tài khoản Alipay

Thanh toán hoá đơn bằng thẻ Visa và MasterCard

Thanh toán hoá đơn bằng thẻ Visa và MasterCard

Cách order hàng Tmall trên điện thoại qua app Tmall

Ngoài cách đặt hàng Tmall thông qua website trên máy tính, người tiêu dùng cũng có thể mua hàng thông qua ứng dụng trên thiết bị điện thoại. Dưới đây là các bước mua hàng Tmall qua app điện thoại cụ thể:

  • Bước 1: Tải ứng dụng Tmall: Mở CH Play (đối với điện thoại Android) hoặc App Store (đối với iPhone) và tìm kiếm ứng dụng “Tmall”. Sau đó, tải xuống và tiến hành cài đặt ứng dụng miễn phí.

Tải ứng dụng Tmall về điện thoại cá nhân

Tải ứng dụng Tmall về điện thoại cá nhân

  • Bước 2: Đăng ký tài khoản: Sau khi đã tải ứng dụng Tmall về điện thoại thì hãy truy cập vào ứng dụng và tiến hành đăng ký tài khoản. Sau đó, chỉ cần nhập số điện thoại và điền thông tin tài khoản là bạn đã có thể sử dụng tài khoản để mua hàng trên Tmall.

Mở ứng dụng và chọn mục đăng ký tài khoản Tmall

Mở ứng dụng và chọn mục đăng ký tài khoản Tmall

Nhập số điện thoại cá nhân để đăng ký tài khoản

Nhập số điện thoại cá nhân để đăng ký tài khoản

Nhập mã xác minh mà hệ thống đã gửi về SĐT đã đăng ký

Nhập mã xác minh mà hệ thống đã gửi về SĐT đã đăng ký

  • Bước 3: Tìm kiếm và chọn sản phẩm: Giống như các sàn TMĐT khác, Tmall cho phép người dùng tìm kiếm sản phẩm thông qua ba cách bao gồm tìm kiếm từ khóa, hình ảnh và danh mục sản phẩm.

Tìm kiếm sản phẩm mua hàng Tmall bằng từ khoá

Tìm kiếm sản phẩm bằng từ khoá

Tìm kiếm sản phẩm muốn mua trên Tmall bằng hình ảnh

Tìm kiếm sản phẩm muốn mua trên Tmall bằng hình ảnh

Tìm kiếm sản phẩm bằng danh mục có sẵn trên Tmall

Tìm kiếm sản phẩm bằng danh mục có sẵn trên Tmall

Chọn size, số lượng phù cụ thể để thêm vào giỏ hàng trên Tmall

Sau khi tìm được sản phẩm phù hợp, bạn cần chọn size, số lượng để thêm vào giỏ hàng

  • Bước 4: Thêm vào giỏ hàng và thanh toán: Khi đã chọn được sản phẩm mà mình ưng ý, bạn có thể thêm vào giỏ hàng hoặc mua hàng ngay. Sau đó, tiến hành thanh toán và nhập thông tin địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc để hoàn tất giao dịch.

Chọn đơn hàng muốn mua trên Tmall và nhấp vào ô màu đỏ để thanh toán

Chọn đơn hàng muốn mua và nhấp vào ô màu đỏ để thanh toán

Chọn tài khoản thanh toán đơn hàng Tmall

Chọn tài khoản thanh toán đơn hàng Tmall

Nhập tài khoản thanh toán và bấm xác nhận để mua hàng Tmall

Nhập tài khoản thanh toán và bấm xác nhận để mua hàng Tmall

Ưu nhược điểm khi tự mua hàng Tmall không qua trung gian

Mua hàng Tmall không qua trung gian đang trở thành xu hướng thịnh hành thu hút đông đảo người tiêu dùng Việt Nam bởi những ưu điểm như sau:

  • Tmall cung cấp nhiều mặt hàng đa dạng, từ mẫu mã thiết kế đến nguồn gốc, giúp người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn phù hợp.

  • Nhờ sự cạnh tranh giữa các nhà cung cấp trên Tmall, người tiêu dùng có thể mua được các sản phẩm hàng hiệu với giá ưu đãi so với cửa hàng truyền thống.

  • Người dùng có thể tham khảo nhiều mức giá khác nhau của cùng một sản phẩm từ các cửa hàng khác, từ đó giúp bạn mua được sản phẩm với mức giá thích hợp nhất.

  • Dễ dàng thống kê thông tin bán hàng của sản phẩm, từ độ uy tín của cửa hàng đến đánh giá của người mua, giúp bạn có cái nhìn tổng quan về chất lượng sản phẩm.

Mua hàng Tmall có nhiều ưu điểm nhưng cũng tồn tại một số những nhược điểm

Mua hàng Tmall có những ưu và nhược điểm riêng

Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm, việc tự order Tmall cũng tiềm ẩn một số nhược điểm mà bạn cần cân nhắc kỹ trước khi đưa ra quyết định mua hàng:

  • Giá của các mặt hàng trên Tmall thường cao hơn so với các trang mua sắm khác.

  • Ít có các thời điểm giảm giá và ưu đãi đặc biệt, đồng thời người dùng phải có kinh nghiệm lựa chọn sản phẩm trên Tmall để tránh mua phải hàng kém chất lượng.

  • Giao diện hoàn toàn bằng tiếng Trung, đòi hỏi người dùng phải am hiểu một chút về ngôn ngữ này để có thể sử dụng trang web hiệu quả.

  • Tmall chỉ chấp nhận thanh toán nội địa Trung, do đó người dùng cần có tài khoản Alipay, Visa hoặc MasterCard để thanh toán.

  • Tmall không hỗ trợ giao hàng quốc tế nên người dùng cần có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc.

Lợi ích khi mua hàng trên Tmall qua Tín Mã Logistics

Tín Mã là đơn vị chuyên mua hàng Tmall tận gốc, giá rẻ uy tín trên thị trường

Khi order hàng Tmall qua đơn vị mua hàng hộ Tín Mã bạn sẽ nhận được vô cùng nhiều lợi ích

Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị cung cấp dịch vụ mua hàng Tmall uy tín, đảm bảo chất lượng, vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam an toàn và giá cả cạnh tranh thì Tín Mã Logistics chính là lựa chọn hoàn hảo dành cho bạn. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực order hàng Trung Quốc, Tín Mã Logistics đã khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực nhập hàng Trung Quốc và trở thành đối tác tin cậy của hàng nghìn khách hàng tại thị trường Việt Nam.

  • Chỉ từ 1% giá trị đơn hàng, Tín Mã Logistics mang đến cho bạn mức phí cạnh tranh nhất, giúp tiết kiệm tối đa chi phí mua sắm.

  • Giá vận chuyển Tmall và các sàn TMĐT khác luôn ở mức tốt nhất, chỉ từ 8000 VNĐ/kg, đảm bảo chi phí vận chuyển hợp lý cho khách hàng.

  • Tín Mã Logistics sở hữu hệ thống kho bãi rộng rãi nằm gần các tuyến đường huyết mạch, thuận tiện cho xe container và xe tải ra vào 24/24.

  • Chúng tôi cung cấp dịch vụ thủ tục hải quan trọn gói, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức, đảm bảo hàng hóa được thông quan nhanh chóng, an toàn.

  • Cam kết bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối, đảm bảo sự an toàn và riêng tư cho mọi giao dịch.

  • Áp dụng quy trình vận chuyển chính ngạch bài bản, chuyên nghiệp, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn, nguyên vẹn đến tay người nhận chỉ từ 3 – 5 ngày.

  • Cam kết bồi thường thiệt hại nếu hàng hóa của bạn gặp sự cố trong quá trình vận chuyển.

  • Chúng tôi sử dụng hệ thống quản lý tiên tiến giúp bạn dễ dàng theo dõi, tra cứu tình trạng đơn hàng và quản lý hàng hóa mọi lúc mọi nơi.

  • Đội ngũ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng của Tín Mã luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp tư vấn tận tình để bạn có trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

Ngoài mua hàng Tmall, Tín Mã Logistics còn cung cấp các dịch vụ uy tín như:

Cách mua hàng Tmall qua Tín Mã Logistics

Tự order Tmall mang đến nhiều lợi ích về giá cả và chất lượng sản phẩm, tuy nhiên, bạn cần trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng và cẩn trọng trong từng bước mua sắm để tránh những rủi ro không đáng có. Để giúp bạn đơn giản hóa quy trình đặt hàng Tmall và đảm bảo chất lượng hàng hóa, việc sử dụng dịch vụ của Tín Mã Logistics là một giải pháp thông minh. Dưới đây là các bước hướng dẫn mua hàng trên Tmall chi tiết qua Tín Mã Logistics mà bạn có thể thực hiện một cách dễ dàng:

  • Bước 1: Đăng ký tài khoản Tín Mã Logistics:

    • Truy cập vào trang web của Tín Mã Logistics thông qua đường link https://tinma.vn. Sau đó nhấn chọn vào mục “Đăng nhập/ Đăng ký” ở góc trên bên phải màn hình để chuyển sang giao diện đăng ký tài khoản.

Nhấn chọn “Đăng nhập/ Đăng ký” để tạo tài khoản Tín Mã

Nhấn chọn “Đăng nhập/ Đăng ký” để tạo tài khoản

  • Sau khi hệ thống hiện ra hộp thoại, người dùng nhấn chọn vào dòng chữ “Đăng ký” để bắt đầu đăng ký tài khoản người dùng mới.

Chọn “Đăng ký” ở góc trái hộp thoại để tạo đăng ký tài khoản mới trên Tín Mã

Chọn “Đăng ký” ở góc trái hộp thoại để tạo đăng ký tài khoản mới

  • Điền đầy đủ thông tin cá nhân theo hướng dẫn của hộp thoại hiện ra và click chọn “Đăng ký” là quá trình tạo tài khoản mới hoàn tất.

Điền đầy đủ thông tin cá nhân và ấn chọn “Đăng ký”

Điền đầy đủ thông tin cá nhân và ấn chọn “Đăng ký”

  • Bước 2: Cài đặt tiện ích mua hàng: Cài đặt tiện ích mua hàng Tín Mã Logistics bằng tiếng Việt trên trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc. Tiện ích này giúp bạn dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn và thêm sản phẩm vào giỏ hàng trên Tmall.

Có thể cài đặt công cụ đặt hàng Trung Quốc Tín Mã trên trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc

Cài đặt công cụ đặt hàng Tín Mã trên trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc

  • Bước 3: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm: Truy cập website Tmall theo đường link https://www.tmall.com/ và tiến hành đăng nhập tài khoản Tmall. Sau đó, sử dụng thanh tìm kiếm hoặc danh mục sản phẩm để tìm kiếm sản phẩm mong muốn. Đọc kỹ thông tin sản phẩm, đánh giá của khách hàng đã mua và so sánh giá cả từ các shop khác nhau trước khi mua.

Tìm sản phẩm muốn order Tmall bằng từ khóa hoặc danh mục sản phẩm

Tìm kiếm sản phẩm muốn mua bằng từ khóa hoặc danh mục sản phẩm

  • Bước 4: Tạo đơn hàng và thanh toán cọc:

    • Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, bạn tiến hành chọn size, số lượng, màu sắc,… rồi Click vào nút “Thêm giỏ hàng” ở dưới màn hình. Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, nhân viên Tín Mã sẽ xác nhận đơn hàng và gửi thông tin thanh toán tiền cọc.

Chọn sản phẩm muốn đặt hàng trên Tmall rồi thêm vào giỏ hàng

Chọn sản phẩm ưng ý và thêm vào giỏ hàng rồi đợi nhân viên Tín Mã hỗ trợ

  • Lúc này, người mua hàng sẽ tiến hành thanh toán tiền cọc theo hướng dẫn của nhân viên Tín Mã Logistics qua hình thức chuyển khoản.

Tiến hành thanh toán đặt cọc đơn mua Tmall

Thanh toán đặt cọc theo các thông tin ngân hàng trên

  • Bước 5: Theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa: Khi hàng về đến Việt Nam, bạn sẽ nhận được thông báo từ Tín Mã. Sau đó, bạn sẽ thanh toán số tiền còn lại cho công ty theo hình thức tương tương tự như đặt cọc. Bạn có thể yêu cầu giao hàng đến địa chỉ của mình hoặc trực tiếp đến kho của Tín Mã để nhận hàng.

Những lưu ý khi mua hàng trên sàn TMĐT Tmall

Là “thiên đường” mua sắm hàng hóa với đa dạng thương hiệu nổi tiếng, Tmall thu hút đông đảo tín đồ shopping Việt Nam bởi kho sản phẩm phong phú, chất lượng cùng mức giá hấp dẫn. Tuy nhiên, để quá trình mua sắm trên trang thương mại điện tử Tmall được diễn ra thuận lợi, bạn nên “bỏ túi” một số lưu ý sau:

  • Canh sale “hàng hiệu giá rẻ”: Tmall thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá “khủng” vào các dịp lễ Tết, Black Friday, 11/11,… Hãy tận dụng cơ hội này để “săn” những món đồ ưng ý với mức giá siêu ưu đãi.

  • Mua nhiều mặt hàng tại cùng 1 shop: Mua nhiều sản phẩm cùng một shop sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí vận chuyển và tránh tình trạng thất lạc hàng hóa. Tuy nhiên, hãy mua 1 sản phẩm để “test” chất lượng trước khi gom mua số lượng lớn.

  • Gom mua chung để được giá ưu đãi: Gom mua chung với bạn bè, người thân hoặc tham gia các nhóm gom mua trên mạng xã hội để mua hàng với giá ưu đãi hơn. Lưu ý đặt cọc trước để tránh “bom hàng” và chọn nhóm uy tín để đảm bảo an toàn.

  • Thương lượng với nhà cung cấp: Mặc dù khó trả giá trên Tmall nhưng bạn vẫn có thể khéo léo thương lượng với nhà cung cấp để có được mức giá tốt nhất khi mua số lượng lớn.

  • Tránh mua ở các shop uy tín thấp: Cẩn trọng lựa chọn shop uy tín, có nhiều đánh giá tích cực từ người mua để tránh mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng.

Mẹo mua hàng Tmall hiệu quả là canh các đợt sale lớn

Nên canh sale để mua được sản phẩm với giá tốt nhất

Trên đây là những thông tin chi tiết về cách mua hàng trên Tmall mà Tín Mã đã chia sẻ đến bạn. Hy vọng thông qua hướng dẫn về cách mua hàng Tmall bằng máy tính và điện thoại, bạn sẽ chủ động hơn trong quá trình nhập hàng Tmall để phục vụ cho mục đích sử dụng cá nhân hoặc kinh doanh. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào khi đặt hàng và vận chuyển hàng Tmall về Việt Nam, hãy liên hệ với Tín Mã Logistics qua hotline 090 689 7786 để được hỗ trợ giải pháp tốt nhất.

Liên hệ Tín Mã để được tư vấn mua hộ Tmall
Icon cate

NGÂN HÀNG

Thông tin ngân hàng

Ngân hàng Vietcombank
Ngân hàng ACB
Ngân hàng Techcombank
Ngân hàng Sacombank

Chú ý: ghi nội dung + tên + số điện thoại khi chuyển khoản
Chúng tôi sẽ liên hệ lại ngay khi nhận được thanh toán

Cài đặt công cụ đặt hàng

ĐỂ LẠI LỜI NHẮN CHO TÍN MÃ

Liên hệ ngay

    Họ và tên
    Số điện thoại
    Email
    Nội dung